werte Tierhalter!
AUCH WIR MÜSSEN UNS MIT DER AKTUELLEN situation durch INFLUENZA UND CORONAVIRUS BEFASSEN und geeignete Massnahmen treffen um die GESUNDHEIT VON iHNEN und andereN Tierhaltern sowie unseren Mitarbeitern ZU GEWÄhRLEISTEN:
Daher beachten Sie bitte folgende Änderungen:
- Ab sofort arbeiten wir ausschließlich auf Terminbasis um alle Termine gut zu organisieren und Ihnen Wartezeit zu ersparen! Von montags bis freitags erreichen Sie uns in der Zeit von 09:00 bis 10:00 Uhr unter Tel. 0331/864807 ab sofort zusätzlich, um Termine zu vereinbaren oder Fragen zu klären und Befunde zu besprechen.
- Verzichten Sie bitte im Moment auf spontane Tierarztbesuche und kündigen Sie grundsätzlich alle ihre Besuche bei uns an. Es hilft uns in der Organisation.
- Kommen Sie bitte alleine mit Ihrem Tier zum Tierarzt und nicht mit ihren Kindern (sofern vermeidbar) oder gar Bekannten. Nur so können wir sicherstellen, dass ausreichend Abstand zueinander gewährleistet ist!
- Sollten Sie selbst an Fieber, Husten oder einer Erkältung leiden, schicken Sie bitte einen Freund oder Bekannten mit Ihrem Tier zu uns. Sollte das nicht möglich sein, melden Sie sich bitte telefonisch bei uns um eine Lösung für Sie und Ihren Liebling zu finden!
- Wenn Sie bereits einen Termin vereinbart haben und selbst erkrankt sind, bitten wir Sie uns telefonisch zu kontaktieren um gemeinsam den Termin gegebenenfalls zu verschieben oder nach einer Alternative zu suchen für Sie und Ihr Tier.
- Bei akuten Erkrankungen oder Notfällen Ihrer Lieblinge melden Sie sich unbedingt trotzdem telefonisch an! Auch wenn es für Sie etwas mehr Stress bedeutet: Bitte rufen Sie an, dass ihr Tier einen akuten Notfall hat und erkundigen sich wann Sie zeitnah kommen können – wir organisieren den Besuch für Sie auch kurzfristig!
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis! Wir hoffen, dass wir so gemeinsam die derzeitige Situation gut bewältigen können!
Das Team der Tierarztpraxis
Dr. Una Mathews
